Quand Forrester décrypte le futur des Apps de Messagerie et les mutations du Marketing #conversationnel

Avec 3 milliards d’utilisateurs dans le monde, les Apps de messagerie dominent les usages mobiles et dépassent les réseaux sociaux.. Facebook Messenger refait depuis moins d’un an son retard sur les Apps Asiatiques tandis les Chatbots, les agents intelligents et les smart speakers de type Amazon Echo/Alexa ouvrent de nouvelles pratiques inédites en marketing..

Source : Quand Forrester décrypte le futur des Apps de Messagerie et les mutations du Marketing conversationnel

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