How to use Google Analytics audience data to make media and marketing decisions

Looking for more insights into your consumers?. Columnist Andrew Ruegger discusses the advantages of Google Audience reports and offers some examples of how he uses it to drill down into data.. Please visit Marketing Land for the full article.. Source : How to use Google Analytics audience data to make media […]

Elaboration d’un plan de marquage marketing

L’analyse d’audience devient une discipline de plus en plus pointue du web marketing.. Avant de choisir l’outil idéal, étudions les prérequis nécessaires pour une bonne collecte de données avant de poser le moindre script sur un site web.. Source : Elaboration d’un plan de marquage marketing

Qui utilise Tumblr ?

In June 2011, Tumblr surpassed more established blogging site WordPress in number of blogs hosted, according to Mashable, and as of September 2011, the site reports hosting more than 29 million blogs. Slightly more than 57 percent of Tumblr users were under the age of 34 as of May 2011, according to Nielsen. Additionally, 25.2% of users were between 35 and 49, and 17.5% were at least 50 years old. Females made up a larger percentage of visitors (53.5%) to the site than males.

 

En Français :
En Juin 2011, Tumblr avait dépassé le grand frère WordPress en nombre de blogs hébergés, selon Mashable et, en septembre 2011, le site annonce qu’il héberge plus de 29 millions de blogs. En mai 2011 (étude de Nielsen), à peine plus de 57% des utilisateurs de Tumblr avaient moins de 34 ans. 25,2% des utilisateurs avaient entre 35 et 49 ans et 17,5% avaient 50 ans ou plus. Les femmes sont un peu plus nombreuses parmi les visiteurs (53,5%) que les hommes.

Source : Social-Media-Optimization.com

 

Les fans de marque sur Facebook

 En 2011, la moyenne d’âge du fan français est de 36 ans et sa relation entre la marque et lui ne semble plus aussi idyllique qu’avant. L’étude apporte ainsi des enseignements sur la façon dont les marques doivent structurer leur discours auprès de leurs fans. Pour preuve, malgré le grand nombre de programmes lancés, cinq marques par fans sont suivies en moyenne, un chiffre qui n’a pas augmenté depuis l’année dernière. De plus, 52% des français se sont déjà désabonnés d’une page (+17pts). Si le premier réflexe consiste très souvent à vouloir accumuler le plus de fans, faut-il encore savoir comment interagir avec eux ? La course au « liker » ne semble plus être l’enjeu : l’engagement de l’internaute est nécessaire pour qu’il puisse continuer à être exposé aux messages des marques sur Facebook.

Source : CB Newsletter du 19/09/11

Moisson 11 : #veille, #cm, etc.

Qu’y a-t-il dans mon panier cette semaine ?

 

Veille/Community management

– Infographie : comment utilise-t-on Twitter ? Chez Ifeedgood.
– Utilisez LinkedIn Today de manière efficace, chez Social Examiner.
Crowdbooster, un autre outil pour en savoir plus sur votre compte Twitter. Via le blog du Modérateur.
La vie secrète des adolescents sur les réseaux sociaux, chez Psy & Geek. Via Websourcing.
– Un très chouette mindap des outils de veille gratuits via Accessoweb.
Community management, e-réputation : la fin des 35 heures ? Par Kevin Gallot.
– Créer les guidelines de sa communauté Facebook, sur SocialFresh.

 

SEO/SEM/SMO

– L’audience d’avril des offres publicitaires des régies web chez Frenchweb
– Piqûre de rappel : le link-building chez le Muscle-référencement
– Un guide de référencement naturel pour les débutants chez Whiteref, via Secrets2moteur.
– Un livre blanc sur le SMO pour votre page Facebook, chez eMarketinglicious
– De la formule Excel pour référenceur en veux-tu en voilà chez Florian Karmen

 

Marketing

– Des exemples d’utilisation du marketing mobile pour les ONG chez Nonprofit Tech 2.0 qui propose par ailleurs une intéressante liste de 10 erreurs commises régulièrement par les ONG sur les médias sociaux
Se lancer sur les médias sociaux sans stratégie ? Et pourquoi pas ? Chez Médias sociaux.

 

WordPress

– La suite de cet article (cité dans la moisson 10) sur la création d’un site média utilisant WordPress chez Smashing Magazine
Cloner et migrer un site sous WordPress avec le plugin Duplicator, sur WPMU

 

Outils

– L’ordre des experts-comptables met à notre disposition un outil permettant de comparer les régimes fiscaux des indépendants, AE inclus.
– Quelques outils pour vous aider à créer une bannière pour Facebook, chez AllFacebook
– CapSEO rappelle à notre bon souvenir quelques extensions Firefox dédiées au référencement
– Suivre les données du bouton+1 de Google dans Analytics, par Secrets2moteur

 

Web, etc.

Social Media Revolution 2011 : les médias sociaux et nous, en vidéo
Conseil du jour : si tu veux tuer ta femme, ne le dis pas sur Facebook.
– On n’a plus le droit de citer Facebook et Twitter à la télé. Le CSA est-il devenu l’ennemi du web ? Par Authueil.
Guide de savoir vivre professionnel sur les réseaux sociaux sur le blog du Modérateur, ou comment éviter de se retrouver sur Stupidbook.
– Encore une nouveauté sur Facebook. Encore un paramètre à modifier : la reconnaissance facile. Korben nous propose un tuto pour désactiver cette option activée par défaut.
Hadopi, commentaires, ip et maladresses (et je reste polie) : c’est Dallas et c’est sur PcInpact.

 

Crédits photo : Enceintes Angry birds, chez Nowhere Else.

 

Et sinon, vous pouvez toujours piocher ou re-piocher dans les moissons précédentes !

Moisson #9

Cette semaine, beaucoup de Facebook, de référencement éthique, de cour de cass’, de rachats et de ventes de médias sociaux. Mais heureusement, la moisson est là pour faire le tri et jeter un oeil sur les autres sujets de la semaine… Bonne lecture 😉


Veille/Community management
– Les nouvelles pages fan Facebook sur Webmarketing & Com et The Social Path.
– Les social data, compréhension et classification avec Antoine Dupin et Jeremyah Owyang.
– Des méthodes de barbouzes pour contrer Wikileaks, sur 01Net.
– Comment utiliser Google… Une bonne base de cours, sur Search Engine Land.
– « Partager » serait 23 fois plus efficace que « J’aime ». Rien d’idéologique là-dedans, on vous parle de Facebook, sur Le blog du Modérateur.
– 100 trucs pour mieux chercher sur Google, par Online College Courses.
– Mesurer ou monitorer les médias sociaux..? Lisez donc ce que Gabriella Sannno en pense.
– Les 10 meilleurs outils pour créer ses pages Facebook selon ManiacGeek.
– Web sémantique et enrichissement sémantique, kezaco ? La réponse par Entreprise 2.0.
– Un point généraliste mais bien fait sur le pourquoi du comment des fermes de contenu, sur Le Monde.
CaddE-Réputation liste 27 questions pour penser sa stratégie d’e-réputation.
– De la nécessité de la pertinence sur les médias sociaux, par Fred Cavazza.
– Des tendances pour les médias sociaux, sur Bizcommunity. Via Websourcing.
– Un gentil coup de gueule sur Strat&Geek contre les maladresses des CM et des marketeux. Il y en a régulièrement sur le web et les dircom et autres tuteurs de CM stagiaires feraient bien de les lire de temps en temps. Histoire de gagner du temps…
– Google, la recherche sociale et les résultats de recherche chez Abondance et State of search.

SEO/SEM
– Noms de domaine accentués et référencement, SEO Camp fait le point. Via Abondance.
– SEO ou PPC ? La réponse dans cette infographie relayer par Websourcing.
– L’art du HuffPost en matière de SEO : prenez-en de la graine grâce au NY Times.
– Google et le spam, une longue histoire. WebRankInfo fait le point.
– De nouveaux facteurs de ranking à venir ? Peut-être, selon SEOMoz.
– La longue traîne, une interprétation qui varie en fonction du domaine. A lire sur State of Search.
– Google vous a appliqué une pénalité. Quand la retire-t-il ? La réponse de Matt Cutts, via Goopilation.
– Un excellent article sur le Ramenos Blog sur la pertinence de créer un blog pour accompagner le développement de son activité e-commerce.
– Un article selon mon coeur ou quand Daniel fait un sort au blabla sur le référencement. Daniel, si tu me lis, ton idée d’article sur les curators et une excellente idée… histoire d’arrêter les conneries de perdre du temps avec des débats inutiles. Et puis, tiens, lisez donc son interview chez Jambonbuzz !

Marketing
– Influencia relaie les tendances conso de Faith Popcorn pour 2011.
– Comment bien traiter son stagiaire marketing digital, par Cyroul. Souvenirs, souvenirs…

WordPress
– Une petite liste de plugins pour faciliter la conversion des visiteurs. Sélection faite par Webmarketing Junkie.
– Du split testing pour les thèmes avec le plugin A/B theme testing. La marche à suivre sur WPMU.org.
– Maîtrise ton cron ! Va, lis et programme grâce à Websourcing.
– Du plugin, et du bon, pour WordPress tendance SEO s’il vous plaît. Listés par Matt Krautstrunk.

Chiffres
– Méfiez-vous des chiffres concernant les médias sociaux, chez Médias sociaux.
– Les usages du web par génération, un radar relayé par Websourcing.
– Les chiffres clé du web aux Etats-Unis, sue le JDN.
– Les contenus dématérialisés représentent 8% du marché des biens culturels. A lire sur L’Expansion.
– L’utilisation de Twitter, par pays, sur le JDN.

Outils
– Trucs et astuces pour la typo dans Illustrator chez Smashing Magazine.

Web, etc.
Thibaut Charron nous explique les mèmes. Enfin à son père. Enfin, lisez, quoi !
Korben nous explique le piège à couillon de TF1. A moins que ce ne soit de la clairvoyance de développeur…
– Le panurgisme lexical des médias par une Langue sauce piquante.
– Une chouette infographie sur l’état de la blogosphère en France en 2010, résultat d’une enquête en ligne lancée par Stagueve. Via Le blog du modérateur.

Crédits photo : Mash-up entre Star Trek et Doctor Who, Journal du Geek.

Moisson #8

Une moisson bien fournie cette semaine. Avec des morceaux de geek dedans…

Veille/Community Management
– Les différents types de médias sociaux… chez Fred Cavazza.
– L’introduction aux médias sociaux de Citizen L., cuvée 2011.
– It’s trending, pour découvrir les éléments les plus partagés sur Facebook.
– Chez Camille Jourdain, une infographie sympa, « Dans la tête d’un community manager« .
– Un article intéressant chez Indexel.netSurveiller la présence de son entreprise sur les réseaux sociaux.
– Ah bah, un truc que je vais pouvoir faire lire à ma mère pour la rassurer : Non, la recherche d’information n’est pas une maladie, par Olivier Ertzscheid.
– Pourquoi et comment établir une charte des médias sociaux, par Amal Belkamel
– Twitter expliqué à ma mère, via Websourcing
– Facebook, best practices. Via Websourcing.
– Seuls 8% des fans seraient actifs en moyenne ! Comprenez pourquoi en allant jeter un oeil sur My Community Manager.
– Bandpage Facebook pour remplacer MySpace ? Explications sur Locita.
– Qu’est-ce que le EdgeRank Facebook et comment s’en servir pour accroître la visibilité de sa fan page ? Lisez donc le post de Kriisiis.
Encourager l’engagement sur les réseaux sociaux : un article et une prez intéressants sur Internet Actu.

SEO
– SERP et filtres ou comment orienter gentiment Google vers une page plutôt qu’une autre concernant son propre site : partie 1 et partie 2. Merci àJambonbuzz pour ces articles très intéressants !
– Quel impact pour la nouvelle formule de calcul de pagerank, par le Search Engine journal
– Migration ou refonte de site ? 5 étapes pour sauver son référencement, par Ramenos Blog.
– Une checklist des facteurs SEO super bien fichue, chez Websourcing.
– Claire et didactique, la pyramide du référencement reprise sur Motrech

Marketing
– De très bonnes présentations dénichées par Conseils Marketing, notamment sur le Social marketing.
– L’art et la manière de louper ses présentations en public, selon Sophie Gironi (très très bon blog, au passage)
– Une bibliographie sur le Gender marketing et plus particulièrement le marketing à destination des femmes. Proposée par le nouveau siteWomenology.fr.
– Miroir, mon cher miroir, dis-moi quel est l’avenir du marketing mobile… par le JDN.
– Lier ses comptes Webmaster Tools et Google Analytics, un pas à pas proposé par Google Webmaster Central Blog.
– Un livre blanc collaboratif sur les tendances CRM pour 2011 via Jean-François Ruiz.
– Les 6 atouts majeurs du M-commerce, sur Frenchweb.
– Ce que les ados dépensent sur le webLa Tribune.
– Facebook prisé par les prostituées new-yorkaises… Vu sur Clubic.
– Pouquoi les fans laissent tomber les marques sur Facebook, chez Choblab.
– E-mailing : les règles de délivrabilité, chez le JDN.
– Quelques explications sur le Facebook sponsored stories sur Webmarketing & Com.
– Vous débutez le marketing en ligne ou vous avez besoin d’une vision 360 ? L’infographie relayée par Webilus est faite pour vous ! Et si vous voulez encore plus de précisions, l’article d’Oli Gardner vous comblera de joie.
– Henri Labarre relaie une présentation de SEOmoz sur l’inbound marketing. A lire. Si, si !

WordPress
– Une belle infographie présentant WordPress en chiffres, via Websourcing.

Chiffres
– Un taux de pénétration avoisinant les 100 % pour le mobile en France, via PC Inpact.
– L’évolution de Twitter en 2010, via Websourcing.
– Aux Etats-Unis, les réseaux sociaux ont détrôné l’e-mail, article à lire sur Le Monde.
– Google est gros. Très gros. Via le blog du Modérateur.
– Pub : l’e-pub représente 12,5 % des achats d’espace en 2010. Vus sur le JDN.

Web, etc.
– Le top 10 des pubs les plus vues sur Youtube en France, en 2010.
– Chercher sans contrainte ni censure ? Jetez un oeil sur Yacy, via Korben. <– link yacy.de, to check cause broken on 02/11
– Un petit côté revival pour ce 3615 Google, via Abondance.
– Paris, données ouvertes… Via TDW.
– Des guides gratuits pour l’entreprise et son utilisation du web, via NetPublic
– Un article de Xavier Paulik dans les Echos sur les médias à l’ère du contenu mobile.
– Sur le rachat du HuffPost par AOL, sur Webpronews.
– Topicmarks, un outil qui lit et résume un texte pour vous… A tester. Via Mashable.
– L’indispensable infographie sur Doctor Who ! Via le Journal du Geek.

Crédits photo : Megamug, Trendhunter

Moisson #7

Bonjour à tous !

Comment allez-vous en ce début d’année ? Malgré une absence indépendante de mon plein gré, je me suis promenée (lentement mais promenée tout de même) sur le web et vous rapporte ici quelques-une des lectures qui m’ont le plus intéressée. Bon marché !


Veille/community Management
– Une présentation très bien faite intitulée Concevoir pour la communauté, via Websourcing
– Un autre prez, de Grégory Pouy, sur l’e-réputation. Très intéressant à mon avis.
– Pour Frédéric Bascuñana, « Le community management n’existe pas« . Lisez-en plus…
– Le bilan et best of de l’e-réputation en 2010 par CaddE-réputation
– Quelques conseils pour la gestion du compte Twitter d’une entreprise ou d’une marque, par Kriisiis.

SEO
Webrankinfo revient sur les modifications observées dans l’algo de référencement de Google.
– Les ressources SEO anglophones de Laurent Bourrelly
SEO ou Adwords : comment choisir ? Par SEOMix.
– Une belle infographie SEO, par Papilouve
Le SEO en 2011 selon Question Référencement.
– Nouveau site de questions/réponses sur le référencement : SEOFlow (via Secrets2moteurs)

Marketing
50 tactiques pour les médias sociaux, via Un à un : une présentation didactique et qui a le mérite de rappeler les bases autant que de proposer des astuces pertinentes.
– Quelques infos sur Facebook sponsored stories grâce à BtoB, le blog.
– Un récap des actions à entreprendre pour se positionner sur les médias sociaux, par ordre chronologique, chez Akova : partie 1 et partie 2.
– Sur Pink SEO, Marie vous donne envie d’acheter et de lire Les secrets de présentations de Steve Jobs par Carmine Gallo.
10 modèles d’e-commerce chez Frenchweb
Ne pas céder sur les médias sociaux, le cas de Starbucks analysé chez Citizen L.
– Rendez-vous au prochain SEO Campus les 1er et 2 mars prochains à Paris.
– Un nouvel outil pour connaître ses plus grands fans sur Facebook : le Graph-O-Meter, via Le blog du Modérateur

Tous les As du marketing sont des trafiquants de drogue. C’est pas moi qui le dit mais Louis.

WordPress
Comment améliorer l’accessibilité de votre site grâce à WPMU
12 guides et ressources pour bien écrire ses plugins pour WordPress, chez WPMU
22 requêtes mySQL pour WordPress via WordPress channel

Chiffres
– 31 milliards, c’est le montant dépensé par les Français en ligne, en 2010. Et d’autres chiffres pertinents dans cet article de l’Expansion.
– Seuls 55% des cyberacheteurs seraient satisfaits de leur expérience d’achat en ligne… à lire sur L’Atelier.
– Les chiffres clé de Youtube, via Webrankinfo
Les médias sociaux en 2010, chez Julien Bonnel

Web, etc.
– Un petit article sur la success story du Huffington Post. Via l’Agence mode d’emploi.
– Un benchmark des réseaux sociaux d’entreprise via Entreprise 2.0
– Le Zeitgeist 2010 de Slideshare
Branchout, nouvel api de networking pour Facebook. Plus d’infos chez Olivier Zara.
– Une infographie sur Facebook très sympa chez Websourcing
Créer facilement une bannière pour Facebook, via Le blog du Modérateur
– Une nouvelle plateforme de commentaires pour Facebook ? via Presse-Citron.
Pourquoi vous allez adorer et détester travailler de chez vous… via Websourcing

Moisson de la semaine #6

Petite moisson cette semaine en raison d’un temps de veille réduit. J’espère que vous y trouverez votre bonheur.
Ah, au fait, il n’est pas impossible que le thème de Tiens donc ?! change dans les semaines qui viennent… J’ai envie de changement !


Veille/Community Management
– Des communautés toutes émotionnées sur l’Atelier

– Sur la gestion de l’e-réputation, via Webmarketing & Com

– Un panorama des « autres réseaux sociaux » (no Facebook inside) sur Télérama numérique

– Social media et B2B marketing, études de cas via Search Engine Watch

– La Bible Twitter régulièrement mise à jour sur Athomedia

– « Real data » et humanitaire 2.0, au-delà de l’utilisation classique des médias sociaux sur InfGov

– A tester, un outil en ligne pour voir ce qui est lu par la communauté scientifique… C’est Springer Realtime.

« Les vieux Américains sur Facebook » via Websourcing

– Comment mesurer le ROI des médias sociaux, l’une des questions que j’entends le plus fréquemment ces temps-ci… Un début de réponse sur le Réseau de veille en tourisme québécois.

– Des erreurs à éviter en gestion de communauté chez Frenchweb

SEO
– Une série d’articles sur l’audit SEO, très bin fait et très utile à moon avis, sur le Search Engine Journal : partie 1, partie 2, partie 3 et partie 4.

– Comment contourner le duplicate content via Search Engine Journal

– Le référencement pour Google et Bing, quelques différences, chez Arobasenet

– Quelques rappels des techniques d’optimisation SEO chez CSSREX

L’impact de Caffeine sur le SEO selon SEO Hacker

Marketing
– Le point sur l’usage du mail en France (oui, je sais on dit courriel mais je ne parviens pas à m’y faire) sur le Journal du Net

Pensez local avec Google Adresses chez Louis sur Le Grenier du Net

– Du média social et de la stratégie chez Mashable et Camille Jourdain

Outils
Social Compare, un outil pour créer des tableaux comparatifs collaboratifs, chez l’Oeil au Carré qui en profite pour commencer une comparaison des outils Twitter

CableSearch, un moteur de recherche pour Wikileaks

Sweet Search, un moteur de recherche à l’attention, notamment, des étudiants. La différence avec les autres moteurs ? La sélection des sources. Via Brainsfeed

J’apprends, tu apprends
– Vous voulez vous lancer dans le Javascript ? Eh bien, commencez donc par consulter Denbagus

Chiffres
– C’est l’heure du Zeitgeist ! Et on va faire un tour chez Mashable

Web 10
Compte-rendu de Fred Cavazza

Récré
– Besoin d’un alphabet pour apprendre à lire à vos enfants ? En voici, en voilà un, pour les fans de Star Wars via le Journal du Geek

– Un peu d’addictif dans votre journée ? Filez donc chez Mashable. Mais ne me tenez pas responsable de votre manque de productivité après…

Illustration : Représentation du ‘surface web’ et du ‘deep web’ – ©BrightPlanet