Étude Médiamétrie : l’usage d’Internet, du mobile et des réseaux sociaux en 2017

Médiamétrie a diffusé son rapport sur les usages d’internet en France durant l’année 2017. Intitulée « Année Internet 2017 », l’étude dénombre 52 millions d’internautes français chaque mois et 42,2 millions au quotidien. La pratique d’internet a par ailleurs augmenté de 40% en 10 ans, avec une forte propension à […]

Modération des commentaires sur les réseaux sociaux : les bonnes pratiques

Les community managers sont régulièrement confrontés à la problématique de la modération des commentaires sur les réseaux sociaux. Certains messages sont volontairement ignorés par les marques, d’autres sont supprimés ou masqués, et des réponses sont apportées lorsque c’est nécessaire ou souhaitable. Source : Modération des commentaires sur les réseaux sociaux : […]

2005-2016 : la fulgurante croissance des réseaux sociaux #veille #socialmedia #cm

Le Pew Research Center s’est intéressé à la croissance des plateformes sociales depuis leurs débuts à aujourd’hui. L’étude montre qu’aux États-Unis 86% des 18-29 ans utilisent les réseaux sociaux, avec en tête les consultations quotidiennes de Facebook puis Instagram. Source : 2005-2016 : la fulgurante croissance des réseaux sociaux

86% of U.S. Adults Aged 18-29 Are Social Media Users (Report) #socialmedia #statistics

69 percent of U.S. adults are now social media users, according to the latest data from Pew Research Center . Pew found that 86 percent of those aged 18 through 29 are social media users, while that number slips to 80 percent for 30 through 49, 64 percent for 50 […]

Reuters a développé un algorithme pour analyser la pertinence des tweets #socialmedia #cm #veille #influence

Quand il s’agit de faire remonter une information — ou de démentir une fausse information –, Reuters ne peut pas concurrencer la vitesse des réseaux sociaux. L’agence de presse s’aide donc d’un algorithme pour transformer Twitter en un allié de choix. « Le monde a de plus en plus de […]

Discours haineux : la Commission européenne rappelle à l’ordre les réseaux sociaux #modération #cm #veille

Six mois après s’être engagés à supprimer les contenus haineux de leurs plates-formes en moins de vingt-quatre heures, les géants du Web sont pointés du doigt par la Commission européenne, qui estime que l’objectif n’a pas été atteint. Source : Discours haineux : la Commission européenne rappelle à l’ordre les réseaux […]

Twopcharts. Boîte à #outils pour Twitter #cm #veille

Twopcharts est une trousse à outils en ligne qui regroupe toute une série d’indicateurs sur la twittosphere en général et sur votre compte Twitter en particulier. Twopcharts se présente sous la forme d’une page… Source : Twopcharts. Boîte à outils pour Twitter

Snaplytics. Analyse et suivi de votre compte Snapchat #veille #cm

Snaplytics est un outil pro pour les community managers et les équipes marketing qui a bien choisi son nom. Il s’agit en effet d’une sorte d’équivalent de Google Analytics pour le réseau Snapchat. Cela… Source : Snaplytics. Analyse et suivi de votre compte Snapchat

Chiffres YouTube – 2016 #veille #socialmedia #cm #marketing

À l’occasion de sa troisième édition de BrandCast le 24 novembre dernier, YouTube a présenté ses résultats de l’année passée. Et comme l’a exprimé Nick Leeder, le patron de Google France, « beaucoup de choses se sont passées cette année ». Et de très belles choses, puisque la plate-forme accueille […]